Brak produktów w koszyku.
Brak produktów w koszyku.
❓ Centrum Pomocy i FAQ
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupów, paczek, dni dostaw i płatności na Deliwell.pl.
🛒 1. Zamówienia i Koszyk
Jaka jest minimalna wartość zamówienia?
Minimalna wartość koszyka (samych produktów) wynosi 30,00 zł. Pasek postępu w koszyku oraz na stronie zamówienia dynamicznie informuje, ile brakuje do osiągnięcia progu.
Jak skorzystać z kodu rabatowego?
Pole na wpisanie kodu rabatowego znajduje się w podglądzie koszyka oraz w podsumowaniu zamówienia. Po wpisaniu kodu i kliknięciu „Zastosuj”, kwota zostanie automatycznie przeliczona.
Czy muszę zakładać konto, aby złożyć zamówienie?
Nie! W Deliwell.pl umożliwiamy szybkie zamówienia bez zakładania konta jako gość. Dane do wysyłki zostaną zapamiętane w Twojej przeglądarce, aby kolejne zakupy były jeszcze szybsze.
📦 2. Paczki i Dni Dostaw
Dlaczego moje produkty są dzielone na osobne paczki?
Współpracujemy z różnymi lokalnymi rzemieślnikami (np. osobno piekarnia, osobno masarnia). Jeśli wybierzesz produkty dostarczane w różne dni tygodnia, system automatycznie rozbija je na osobne paczki dostawy (9,99 zł za paczkę).
Jak zapłacić tylko 0 zł za kolejną paczkę?
W Kroku 3 zamówienia możesz dopasować daty dostawy tak, aby wszystkie lub część produktów przyjechała w ten sam dzień (oznaczony kafelkiem 🟢 Paczka za 0 zł).
W jakich rejonach dostarczacie zakupy?
Obecnie nasza flota dostarcza świeżą żywność na terenie Krapkowic, Opola oraz okolicznych miejscowości. Przy składaniu zamówienia system zweryfikuje Twój kod pocztowy.
💳 3. Płatności i Bezpieczeństwo
Jakie są dostępne metody płatności?
Obsługujemy bezpieczne płatności online via Autopay: szybki przelew bankowy, kartę płatniczą oraz natychmiastowy kod BLIK.
🤝 4. Współpraca B2B (Dla Dostawców)
Chcę sprzedawać swoje produkty na Deliwell.pl. Jak zacząć?
To bardzo proste! Skontaktuj się z nami mailowo na kontakt@deliwell.pl lub przez formularz w zakładce Kontakt. Oferujemy jasne warunki bez ukrytych opłat i zapewniamy gotowy transport.
Nadal nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Nasz zespół chętnie Ci pomoże! Skontaktuj się z nami bezpośrednio przez formularz kontaktowy.
Przejdź do formularza kontaktowego ➔